사회서비스 품질평가 최우수 기관

3년마다 실시하는 사회서비스 품질평가에서

 

"에스엠천사 광주점"이 최우수 기관(전국 상위 10%)에 선정되었습니다.


칭찬은 고래도 춤추게 하듯이 정성을 다해 산모와 신생아를 섬기고 받은 칭찬은 우리를 행복하게 합니다. 

그래서 에스엠천사는 점점 더 천사를 닮아 갈 것입니다. 


#불만족시100%교체 #첫만남이용권 #카드결제 #현금영수증 #베스트관리사추천이벤트 #가사돌봄서비스 #홈케어서비스 

에스엠천사 광주점 산후도우미 서비스를 선택해 주신것에 보답하겠습니다.

서*진​​​​​​​​​서*진 관리사님 많은 도움 주셔서 감사합니다.

서*진 관리사님 많은 도움 주셔서 감사합니다.

저는 산후관리사님 요청드리며 개인 위생이 철저하신지, 제가 아이를 맡기고 외출할만큼 신뢰 가는 분인지, 신생아 케어 분야에 전문성을 가지셨는지 이 3가지를 가장 중요하게 여겼고 서*진 관리사님은 모든 부분에서 그 이상으로 뛰어나셨습니다.

특히 관리사님께서는 신생아실 간호사 선생님으로 오랜 기간 근무하셔서 저와 같이 첫 아이 키우는 육아 정보가 부족한 엄마에게는 구세주같은 분이셨습니다. 분유 먹이는 법, 트름 시키는 법, 기저귀 가는 법, 씻기는 것까지 육아의 전반적인 부분을 꼼꼼하게 잘 알려주셨습니다. 무엇보다도 제가 가장 간절했던 적절한 수유량과 수유텀 안정화를 시켜주셔서 결과적으로 저희 아이를 잘 먹고 밤잠 잘 자는 아이로 키워주셨습니다. 이 부분은 관리사님의 병원 신생아 케어 경력 그리고 특유의 세심한 관찰력과 센스로 만들어낸, 온전히 관리사님의 덕분이었던 것 같습니다. 2.6kg으로 작게 태어나 원래 많이 먹지 않나보다 했던 아기가 관리사님과의 만남으로 말그대로 폭풍성장할 수 있었습니다.

그리고 저희 아이를 가족처럼 너무나 예뻐해주시고 항상 진심어린 따뜻한 말과 표정으로 대해주셨습니다. 신생아지만 본인도 그런 사랑을 느끼는지 관리사님이 아침에 오시면 마치 기다린 것처럼 관리사님의 인사에 반응하고 웃어주는 것이 너무나 신기하더라구요. 덕분에 관리사님을 전적으로 믿고 걱정 없이 아이를 맡기고 매일 외출할 수 있었습니다. 그리고 항상 엄마인 저보다도 더 열정적으로 아이의 예쁜 순간을 포착하여 사진과 동영상으로 남겨주셨습니다.

저 또한 힘든 첫 육아생활 관리사님의 밝은 에너지로 좋은 기운을 받으며 즐거운 시간으로 채울 수 있었습니다.

중요한 신생아 시기, 부족한 엄마가 채워주지 못한 부분들을 관리사님께서 잘 채워주시고 코치해주셔서 저희 아이의 몸과 마음이 안정적으로 잘 성장한것 같아 감사드립니다.

2025.11.30. 동구 운림동 산모

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맘플러스 이용후기

"다른말이 필요없이 출산후 힘든 나에게 하늘이 준 선물같은분"
"관리사 이모님의 긍정적인 성품으로 초기 겪었던 산후우울증 치료에 많은 도움이 되었습니다^^"

"넘..열흘이라는시간이후딱지나감..20 일신청할것을..후회"
"아기케어는 당연히 잘해주셨고 케어뿐아니라 알아야할 많은육아지식을배울수있었으며 정신적으로도많은힘이되었고 함께있는시간동안 우울한기분을 떨칠수있는 친구같은 관리사님이셨습니다"

"도우미분이라기보단 정말 이모처럼 마음써주시고 생활지혜도 알려주시고"
"식사시간되면 맛있게 밥도 해주시고 집에서 손수반찬도 만들어 주셔서 저를 꼭 친딸처럼 대해주셔서 너무 감사했습니다 저희 딸도 손녀처럼 예뻐해주시고 잘 보살펴주신 덕분에 2주동안 정말편안히 지냈습니다 헤어질때 정말 아쉽더라구요 한번 더 ***관리사님께 정말 감사했단 인사말 전하고 싶습니다"
[출처] 맘플러스 광주산후도우미 만족도 조사 결과