2021-22 만족도 결과
2019 만족도 결과

2019 광주산후도우미 만족도 조사(11개 업체)

구분
만점
(100점)
전문성
(30점)
친절성
(30점)
숙련도
(20점)
청렴성
(10점)
신뢰성
(10점)
맘플러스
92점
(2위)
28점
(1위)
29점
(1위)
18점
(2위)
9점
(1위)
9점
(1위)
광주업체 평균
88점
26점
27점
17점
8점
8점

만족도 평가 결과는 이용자가 서비스 완료 후 보건복지부&사회보장정보원 설문에 응답한 결과만 반영한 결과입니다.

김*희김상희 관리사님 4주간 감사했습니다.

원래  지인들한테 추천받은 업체는 다른 곳이었는데 검색하다 에스엠천사를 알게되었고, 일단 상담 시에(여러번 문의드렸는데도 전혀 싫은 티 안내시고) 사무장님이 너무 친절하셔서 선택하게 되었습니다.

노산이라 기존 3주였지만 직전에 4주로 연장하고 김상희 관리사님이 와주셨는데 정말 너무 큰 도움이 돼주셨습니다. 조리원 퇴소해서 육아에 대해 아무 것도 몰랐는데 친절하게 알려주시고, 그러면서도 사람 마음을 참 편하게 해주십니다.

4주간 개인적으로 산후 후유증이나 이런 저런 일도 많았지만 관리사님 덕택에 아기나 저나 무탈하게 잘 지냈고, 그 기간에는 아침에는 관리사님 오시기만 기다리고, 적지 않은 시간을 계시지만 퇴근하실땐 너무 아쉬웠습니다. 4주가 다 끝났을때 아쉬웠던건 말할 필요도 없구요.

주위에 임신 중이거나 준비 중인 지인들에게 두루두루 추천할 생각입니다. 둘째 생각도 좀 있어서 만약 출산한다면 둘째 때도 부탁드리고 싶구요!

김상희 관리사님 다시 한번 4주간 정말 감사했습니다.

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맘플러스 이용후기

"다른말이 필요없이 출산후 힘든 나에게 하늘이 준 선물같은분"
"관리사 이모님의 긍정적인 성품으로 초기 겪었던 산후우울증 치료에 많은 도움이 되었습니다^^"

"넘..열흘이라는시간이후딱지나감..20 일신청할것을..후회"
"아기케어는 당연히 잘해주셨고 케어뿐아니라 알아야할 많은육아지식을배울수있었으며 정신적으로도많은힘이되었고 함께있는시간동안 우울한기분을 떨칠수있는 친구같은 관리사님이셨습니다"

"도우미분이라기보단 정말 이모처럼 마음써주시고 생활지혜도 알려주시고"
"식사시간되면 맛있게 밥도 해주시고 집에서 손수반찬도 만들어 주셔서 저를 꼭 친딸처럼 대해주셔서 너무 감사했습니다 저희 딸도 손녀처럼 예뻐해주시고 잘 보살펴주신 덕분에 2주동안 정말편안히 지냈습니다 헤어질때 정말 아쉽더라구요 한번 더 ***관리사님께 정말 감사했단 인사말 전하고 싶습니다"
[출처] 맘플러스 광주산후도우미 만족도 조사 결과