2019 만족도 결과

2019 광주산후도우미 만족도 조사(11개 업체)

구분
만점
(100점)
전문성
(30점)
친절성
(30점)
숙련도
(20점)
청렴성
(10점)
신뢰성
(10점)
맘플러스
92점
(2위)
28점
(1위)
29점
(1위)
18점
(2위)
9점
(1위)
9점
(1위)
광주업체 평균
88점
26점
27점
17점
8점
8점

만족도 평가 결과는 이용자가 서비스 완료 후 보건복지부&사회보장정보원 설문에 응답한 결과만 반영한 결과입니다.

김*영따듯한 마음으로 산모와 아기를 관리해주시는 김미영 관리사님 꼭 베스트 관리사님으로추천드려요~^^

서비스 받는 기간 마음편하게 지낼 수 있도록 너무나 큰 도움이 되었습니다. 

이번에 만난 관리사님을 만난게 저한테 천사가 온것같았어요~ㅎㅎ 

소심한 성격에 맞지 않는 관리사님이 오실까 걱정하며 업체 상담을 했습니다. 

그런데 상담해주신 사무장님이 너무 친절하시고 좋아서 여러업체 알아보지도 않고 바로 처음으로 전화한 에스엠천사 맘플러스로 결정하게 되었습니다^^! 

조리원이 끝난 후 관리사님 오시기 전 2주동안 신랑과 둘이 잠도 못자며 첫째아이와 둘째아이로 지쳐갈때 오신 이모님이 얼마나 큰 힘이 되었는지 모릅니다ㅠㅠ 

낮에 마음편히 잘 수 있다는게 정말 너무 행복했어요 

말한마디 한마디 너무 따스하고 친절하셔서 첫째도 이모님이라고 부르며 너무 잘따르고 좋아했어요 

첫째아이의 장난감으로 매일 엉망인 집도 당연한것처럼 항상 치워주시고 아이 빨래도 신랑빨래도 다해주시고.. 말씀도 안드렸는데 찻째 등원시간 맞춰서 미리 와주시고 집안일을 척척 금방금방 하시는지 자고 일어나면 집안일은 물론 밥도 반찬도 다해놓으시더라구요 집안일 스트레스도 안받고 진짜 너무 좋았답니다. 

정말 제가 조리하고 몸이 회복되도록 신경써주시는게 느껴졌어요 무엇보다 아기를 너무 예뻐해주셔서 항상 감사했어요 

관리 끝나기 이틀전 큰애가 아파 이불도 엉망이 되고 너무 힘들었는데 이모님 안계셨으면 정말 큰일날뻔했어요ㅠㅠ 큰아이 조리할때도 여기서 했으면 좋았을걸 하고 너무 아쉬웠답니다. 

따듯한 마음으로 산모와 아기를 관리해주시는 김미영 관리사님 꼭 베스트 관리사님으로추천드려요~^^   

2020. 11. 30 오후 10:40:40 정혜진

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맘플러스 이용후기

"다른말이 필요없이 출산후 힘든 나에게 하늘이 준 선물같은분"
"관리사 이모님의 긍정적인 성품으로 초기 겪었던 산후우울증 치료에 많은 도움이 되었습니다^^"

"넘..열흘이라는시간이후딱지나감..20 일신청할것을..후회"
"아기케어는 당연히 잘해주셨고 케어뿐아니라 알아야할 많은육아지식을배울수있었으며 정신적으로도많은힘이되었고 함께있는시간동안 우울한기분을 떨칠수있는 친구같은 관리사님이셨습니다"

"도우미분이라기보단 정말 이모처럼 마음써주시고 생활지혜도 알려주시고"
"식사시간되면 맛있게 밥도 해주시고 집에서 손수반찬도 만들어 주셔서 저를 꼭 친딸처럼 대해주셔서 너무 감사했습니다 저희 딸도 손녀처럼 예뻐해주시고 잘 보살펴주신 덕분에 2주동안 정말편안히 지냈습니다 헤어질때 정말 아쉽더라구요 한번 더 ***관리사님께 정말 감사했단 인사말 전하고 싶습니다"
[출처] 맘플러스 광주산후도우미 만족도 조사 결과