2019 만족도 결과

2019 광주산후도우미 만족도 조사(11개 업체)

구분
만점
(100점)
전문성
(30점)
친절성
(30점)
숙련도
(20점)
청렴성
(10점)
신뢰성
(10점)
맘플러스
92점
(2위)
28점
(1위)
29점
(1위)
18점
(2위)
9점
(1위)
9점
(1위)
광주업체 평균
88점
26점
27점
17점
8점
8점

만족도 평가 결과는 이용자가 서비스 완료 후 보건복지부&사회보장정보원 설문에 응답한 결과만 반영한 결과입니다.

공지 아기를 사랑으로 최선을 다해 돌봐주심을 느낄수 있었고, 산모에게 최대한 맞춰주시려고 노력하는 모습이 인상적이었습니다.

아기를 사랑으로 최선을 다해 돌봐주심을 느낄수 있었고, 산모에게 최대한 맞춰주시려고 노력하는 모습이 인상적이었습니다.


아무 연고도 없는 광주로 이사와 셋째를 출산하게 되면서 산후도우미 서비스만 믿고 기대하고 있었는데 너무 좋은 분 만나서 후기 남겨요!

저희 셋째를 손주처럼 너무 예뻐해주시는게 매일매일 느껴져서 가장 믿음이 갔어요. 요즘 산후도우미 뉴스기사들 볼때마다 세상이 흉흉하다 해서 못미더워 하시는 분들도 많던데, 배군자 관리사님께서 아기 돌보는 모습을 보니 친정엄마께 맡긴것 마냥 마음 편하게 지낼수 있었답니다. 덕분에 큰 딸 생일 준비며, 결혼기념일 등등 많은 행사가 겹친 조리기간 동안 외출도 맘 편히 하고 좋은 추억 많이 만들수 있게 도와주셨어요. 

식사준비며 청소,빨래도 내집처럼 꼼꼼하게 저에게 확인하시고 매일 신경써주셔서 관리사님 계시는 4주간 아이 셋 있는 집이라고 믿기지 않을만큼 깔끔하게 지냈어요. 

세 아이 모두 18개월 차이로 연년생 육아가 너무 힘들었는데 큰딸 둘째딸 하원시간과 남편 퇴근시간에 맞춰 근무시간 변경도 해주시고, 남편 당직인 날은 야간 연장근무까지 서슴없이 제안해주셨고, 큰아이 둘째아이 모두 예뻐해주시고 잘 놀아주셔서, 낯 많이 가리는 둘째도 할머니라고 부르며 찾을만큼 잘 따랐어요. 

세 아이 모두 산후도우미 이용하며 산후조리 했었는데 만났던 세분의 관리사님들 중에 가장 편안하고 잘 맞춰주시는 분이셨어요. 

산모가 푹 쉴수 있도록 항상 지켜봐주시고, 심심할땐 말동무도 해주시면서 나눈 대화들이 즐거웠습니다^^ 친정엄마 또래시고 자녀분들도 제 나이 또래다 보니 비슷한 환경과 고민들로 수다(?)도 떨수 있어서 즐거웠구요^^

마지막 정리하시면서 막내 안고 아쉬움에 눈물 보이시던 모습을 보니 정말 아이를 정성으로 돌봐주셨구나, 하는 마음에 더 울컥했답니다. 매번 다른 아이들 만나며 무뎌지셨을만도 한데 매번 만나는 아이들을 이렇게 사랑과 정성으로 돌봐주시는 모습에 마지막날까지 감동이었습니다. 

항상 건강하시고 이후에 만날 산모님들께도 좋은 추억 많이 만들어주시길 바랄게요. 힘내세요 관리사님!!!

2021. 9. 2 도산동 전한얼 산모

0
맘플러스 이용후기

"다른말이 필요없이 출산후 힘든 나에게 하늘이 준 선물같은분"
"관리사 이모님의 긍정적인 성품으로 초기 겪었던 산후우울증 치료에 많은 도움이 되었습니다^^"

"넘..열흘이라는시간이후딱지나감..20 일신청할것을..후회"
"아기케어는 당연히 잘해주셨고 케어뿐아니라 알아야할 많은육아지식을배울수있었으며 정신적으로도많은힘이되었고 함께있는시간동안 우울한기분을 떨칠수있는 친구같은 관리사님이셨습니다"

"도우미분이라기보단 정말 이모처럼 마음써주시고 생활지혜도 알려주시고"
"식사시간되면 맛있게 밥도 해주시고 집에서 손수반찬도 만들어 주셔서 저를 꼭 친딸처럼 대해주셔서 너무 감사했습니다 저희 딸도 손녀처럼 예뻐해주시고 잘 보살펴주신 덕분에 2주동안 정말편안히 지냈습니다 헤어질때 정말 아쉽더라구요 한번 더 ***관리사님께 정말 감사했단 인사말 전하고 싶습니다"
[출처] 맘플러스 광주산후도우미 만족도 조사 결과