2021-22 만족도 결과
2019 만족도 결과

2019 광주산후도우미 만족도 조사(11개 업체)

구분
만점
(100점)
전문성
(30점)
친절성
(30점)
숙련도
(20점)
청렴성
(10점)
신뢰성
(10점)
맘플러스
92점
(2위)
28점
(1위)
29점
(1위)
18점
(2위)
9점
(1위)
9점
(1위)
광주업체 평균
88점
26점
27점
17점
8점
8점

만족도 평가 결과는 이용자가 서비스 완료 후 보건복지부&사회보장정보원 설문에 응답한 결과만 반영한 결과입니다.

공지 관리사님 둘째낳으면 꼭 다시한번 저희집에와쥬세용:)

아이를 잘 봐주심( 혼자말씀하시지만 아이와 대화를많이해쥬심, 항상 웃는얼굴과 밝은 목소리로 아이를 대해주셨음 하루는 애기가 너무 안자고울어서 엄마인 나도 지쳤는데 그때도 평소다름없리 밝은목소리로 대해주심 물론 당연한거지만 그래도 너무감사했음)

산모를 편하게 대해주심( 낯을많이가리는성격이라 조리원만갔다가 혼자아이를케어하려했으나 너무힘들어 도우미님을 부름. 어색하지않을까 너무 걱정했지만 걱정할필요가 없었음 너무 편하게 대해주시고 많은 말을하시기보다 필요한말씀만 해주셔서 오히려 제가 말을 걸때도 있었음. 또 먹고싶은걸 많이 해주셨고 반찬도 다양하게해주셔서 질릴뻔한미역국이 전혀 물리지않았음)

집안일도 꼼꼼하게 잘해주심( 아이랑 산모만 돌봐주시는줄 알았는데 집안일도 도와주셔서 너무 좋았음. 산모가 신경쑤지 못하는 부분까지 신경써서 치워주심 아이주변에는 작은먼지도 용납하지못하셨음) 

산후조리원에서 알려주지않은 부분을 잘알려주심( 코로나로인해 조리원에서 교육을 받지못했는데 이모님이 작은것까지 다 알려주셨음 기저귀가는법 다리를 높게들기보다는 허벅지를 잡고해주는법, 목욕하는법등등 아이가 옆으로 자면 큰일나눈줄알았던 무지했던 나에게 옆으로도 잘수있다는걸 알려주셨음 오히려 옆으로 자면 잠을잘잠)

관리사님 둘째낳으면 꼭 다시한번 저희집에와쥬세용:) 

2021. 9. 30 운암동 김하나 산모

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맘플러스 이용후기

"다른말이 필요없이 출산후 힘든 나에게 하늘이 준 선물같은분"
"관리사 이모님의 긍정적인 성품으로 초기 겪었던 산후우울증 치료에 많은 도움이 되었습니다^^"

"넘..열흘이라는시간이후딱지나감..20 일신청할것을..후회"
"아기케어는 당연히 잘해주셨고 케어뿐아니라 알아야할 많은육아지식을배울수있었으며 정신적으로도많은힘이되었고 함께있는시간동안 우울한기분을 떨칠수있는 친구같은 관리사님이셨습니다"

"도우미분이라기보단 정말 이모처럼 마음써주시고 생활지혜도 알려주시고"
"식사시간되면 맛있게 밥도 해주시고 집에서 손수반찬도 만들어 주셔서 저를 꼭 친딸처럼 대해주셔서 너무 감사했습니다 저희 딸도 손녀처럼 예뻐해주시고 잘 보살펴주신 덕분에 2주동안 정말편안히 지냈습니다 헤어질때 정말 아쉽더라구요 한번 더 ***관리사님께 정말 감사했단 인사말 전하고 싶습니다"
[출처] 맘플러스 광주산후도우미 만족도 조사 결과