2019 광주산후도우미 만족도 조사(11개 업체)
구분 | 만점 (100점) | 전문성 (30점) | 친절성 (30점) | 숙련도 (20점) | 청렴성 (10점) | 신뢰성 (10점) |
맘플러스 | 92점 (2위) | 28점 (1위) | 29점 (1위) | 18점 (2위) | 9점 (1위) | 9점 (1위) |
광주업체 평균 | 88점 | 26점 | 27점 | 17점 | 8점 | 8점 |
만족도 평가 결과는 이용자가 서비스 완료 후 보건복지부&사회보장정보원 설문에 응답한 결과만 반영한 결과입니다.
"다른말이 필요없이 출산후 힘든 나에게 하늘이 준 선물같은분"
"관리사 이모님의 긍정적인 성품으로 초기 겪었던 산후우울증 치료에 많은 도움이 되었습니다^^"
출산전 베이비시터에 대한 좋고 나쁜 이야기를 많이 들었습니다. 혹시나 저와 이모님 아기가 나쁜 예가 되는건 아닐까라는 걱정도 많았습니다
지인에게 추천 받아서 예스맘(에스엠천사 광주점)을 이용하였고 이모님과의 첫만남은 선한 인상에 배려를 많이 해주시는 분이셨습니다. 첫 아이다 보니 이러저러한 지식이 많지 않아서 이모님께 질문을 할때마다 원하시는 답변을 해주셨고 하루이틀 지나다보니 이모님에 대한 믿음은 쌓여 갔으며, 첫날부터 제가 아이를 돌보려고 하거나 집안일을 하려고 할때 “ 본인 가고 나면 많이 하게 될꺼라고 내가 할께 ” 라고 하셨습니다. 그 말씀이 참감사했고 든든했습니다. 그리고 첫째날 말씀 하신걸 행동으로 보여주셨습니다 늘 이모님께서 나서서 해주셨고 육아, 식사 부족함 없이 챙겨주셨습니다
늘 출근시간보다 먼저 와서 아이 이름을 부르며 잘잤어? 라고 시작을 해주셨습니다 아이의 옹알이에도 잘 대꾸 해주셨으며, 제가 놓치는 부분까지 챙겨주셨습니다 그래서 든든한 이모님 덕분에 외출도 즐거웠습니다 결국 저는 든든한 이모님과 오래 함께 하고 싶어서 연장까지 하게 되었습니다
긴 시간동안 저도 아이도 참 감사했습니다.
덕분에 앞으로의 육아를 잘해나갈수 있을것 같습니다 :)
2022.10.05 임동 한지은 산모