2021-22 만족도 결과
2019 만족도 결과

2019 광주산후도우미 만족도 조사(11개 업체)

구분
만점
(100점)
전문성
(30점)
친절성
(30점)
숙련도
(20점)
청렴성
(10점)
신뢰성
(10점)
맘플러스
92점
(2위)
28점
(1위)
29점
(1위)
18점
(2위)
9점
(1위)
9점
(1위)
광주업체 평균
88점
26점
27점
17점
8점
8점

만족도 평가 결과는 이용자가 서비스 완료 후 보건복지부&사회보장정보원 설문에 응답한 결과만 반영한 결과입니다.

조*숙결국 저는 든든한 이모님과 오래 함께 하고 싶어서 연장까지 하게 되었습니다


출산전 베이비시터에 대한 좋고 나쁜 이야기를 많이 들었습니다. 혹시나 저와 이모님 아기가 나쁜 예가 되는건 아닐까라는 걱정도 많았습니다


지인에게 추천 받아서 예스맘(에스엠천사 광주점)을 이용하였고 이모님과의 첫만남은 선한 인상에 배려를 많이 해주시는 분이셨습니다. 첫 아이다 보니 이러저러한 지식이 많지 않아서 이모님께 질문을 할때마다 원하시는 답변을 해주셨고 하루이틀 지나다보니 이모님에 대한 믿음은 쌓여 갔으며, 첫날부터 제가 아이를 돌보려고 하거나 집안일을 하려고 할때 “ 본인 가고 나면 많이 하게 될꺼라고 내가 할께 ” 라고 하셨습니다. 그 말씀이 참감사했고 든든했습니다. 그리고 첫째날 말씀 하신걸 행동으로 보여주셨습니다 늘 이모님께서 나서서 해주셨고 육아, 식사 부족함 없이 챙겨주셨습니다

늘 출근시간보다 먼저 와서 아이 이름을 부르며 잘잤어? 라고 시작을 해주셨습니다 아이의 옹알이에도 잘 대꾸 해주셨으며, 제가 놓치는 부분까지 챙겨주셨습니다 그래서 든든한 이모님 덕분에 외출도 즐거웠습니다 결국 저는 든든한 이모님과 오래 함께 하고 싶어서 연장까지 하게 되었습니다  


긴 시간동안 저도 아이도 참 감사했습니다.

덕분에 앞으로의 육아를 잘해나갈수 있을것 같습니다 :)


2022.10.05 임동 한지은 산모

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맘플러스 이용후기

"다른말이 필요없이 출산후 힘든 나에게 하늘이 준 선물같은분"
"관리사 이모님의 긍정적인 성품으로 초기 겪었던 산후우울증 치료에 많은 도움이 되었습니다^^"

"넘..열흘이라는시간이후딱지나감..20 일신청할것을..후회"
"아기케어는 당연히 잘해주셨고 케어뿐아니라 알아야할 많은육아지식을배울수있었으며 정신적으로도많은힘이되었고 함께있는시간동안 우울한기분을 떨칠수있는 친구같은 관리사님이셨습니다"

"도우미분이라기보단 정말 이모처럼 마음써주시고 생활지혜도 알려주시고"
"식사시간되면 맛있게 밥도 해주시고 집에서 손수반찬도 만들어 주셔서 저를 꼭 친딸처럼 대해주셔서 너무 감사했습니다 저희 딸도 손녀처럼 예뻐해주시고 잘 보살펴주신 덕분에 2주동안 정말편안히 지냈습니다 헤어질때 정말 아쉽더라구요 한번 더 ***관리사님께 정말 감사했단 인사말 전하고 싶습니다"
[출처] 맘플러스 광주산후도우미 만족도 조사 결과