서비스 내용

1. 표준 서비스

바우처 이용자에게 기본적으로 제공되는 표준화된 서비스

구분표준 서비스
산모
건강관리
산모 신체 상태 조사
유방관리(안마, 마사지 포함되지 않음)
산후 부종관리 (안마, 마사지 포함되지 않음)
산모 영양관리
좌욕지원
산모 위생관리
산후 체조지원
신생아
건강관리
신생아 건강상태 확인
신생아 청결관리
신생아 수유지원
신생아 위생관리
예방접종 지원
산모
정보제공
응급상황 발견 및 대응
감염 예방 및 관리
수유, 산후회복, 신생아 케어 관련 산모 교육
가사활동
지원
산모 식사준비
산모・신생아 주 생활공간 청소
산모・신생아 의류 등 세탁
정서지원 정서 상태 이해
정서적 지지
기타 제공기록 작성
특이사항 보고

2. 부가 서비스

표준서비스의 항목과 범위를 초과하는 부가적 서비스로, 산모의 건강관리 또는 신생아 돌봄과 직접 연관성이 낮은 직무

부가서비스는 바우처 서비스 범위에 포함되지 않으므로 서비스 비용은 이용자가 전액 자부담으로 추가 구매

부가서비스 (예시)

산모・신생아 주생활 공간 외 다른 공간 청소

- 다른 가족의 방・화장실 청소, 가족 공용 공간 청소(현관, 서재, 드레스룸, 베란다, 창고, 유리창, 마당 등), 수납공간 일제 정리(싱크대, 냉장고, 장롱, 찬장, 신발장 등), 기타 비일상적인 집안

대청소

산모・신생아 외 가족의 의류 세탁, 고가의류 세탁, 대형 빨래 세탁(침구, 커튼, 신발류, 가방류, 부피 큰 계절 옷, 묵은 빨래 등)

산모・신생아 외 다른 가족을 위한 식사 준비, 자택 외 다른 장소에서의 식사준비, 잔치 등 대량

음식 조리, 김치・장류・장아찌 등 저장식품 준비, 1~2명 차 접대 수준을 넘는 손님 접대

기타

- 부피가 크거나 무거운 가구 또는 물건 옮기기

- 큰아이 또는 다른 가족 돌보기

- 운전 대행

- 애완동물 돌보기 등

표준 일과표

표준 일과는 이용자의 욕구나 필요 우선순위 등에 따라 탄력적으로 조정 운영 가능합니다.

시간표준 일과
09:00
∼09:10

• 앞치마 갈아입기, 손 씻기

• (서비스 제공 첫 날의 경우)

- 제공인력 신분확인 증명 제시

- 서비스 안내(계약사항 전반, 서비스 내용, 표준일과, 결제 방법 및 산모 협조사항 등)

- 계약서 서명(2부 작성 후 1부씩 보관)

09:10
∼11:00

• 산모 아침식사 준비 및 뒷정리

• 식사 후 환기 및 간단한 청소

• 산모, 아기 기초 체온 체크

• 아기 침상 및 산모・아기 세탁물 정리

• 젖병 세척・소독

• (유축기 사용시) 유축기 깔대기 세척・소독

• 모유 수유 돕기

* 인공수유 산모는 인공 수유 돕기

• (유축기 사용시) 유축 돕기 및 유축모유 보관

11:00
∼12:00

• 산모 점심식사 준비

• (수시로) 아기 수면상태 및 기저귀 상태 확인

12:00
∼13:00

• 점심식사 겸 휴게시간

* 제공인력 점심식사는 산모가 제공함

13:00
∼14:00

• 산모 식사 지원 및 뒷정리

• 식사 후 환기 및 간단한 청소

14:00
∼15:00
• 산모 체조 및 스트레칭 돕기
15:00
∼16:00
• 아기 목욕 및 배꼽소독
• 모유수유 돕기(또는 인공 수유 돕기)

• 아기 배냇저고리 세탁 및 삶기

• (필요시) 산모 세탁물 세탁

16:00
∼17:00

• 복부관리 또는 부종관리

* 제왕절개 수술 산모는 복부관리 제외

• 산모 좌욕 지원

• 적외선 요법

17:00
∼18:00

• 젖병 세척・소독

• (유축기 사용시) 유축기 깔대기 세척・소독

• 집안 정리 정돈

• 산모 저녁식사 준비 및 상차림

• 산모, 아기 기초 체온 체크
• 쓰레기 처리

• 서비스 제공기록지 작성

• 비용결제(이용자카드(국민행복카드) 및 제공인력카드 결제)